Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de tu primera compra.
Envíos y discreción
Sí. Todos los pedidos se despachan en un paquete neutro, sin ningún logo ni indicación del contenido en el exterior.
Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y la modalidad de envío elegida al finalizar la compra.
Sí, el remitente que figura en el envío y en la facturación no menciona el contenido del pedido.
Pagos
Por el momento, todos los pedidos se abonan en efectivo al momento de la entrega.
Todavía no, pero estamos trabajando para sumar esa opción próximamente.
Productos y calidad
Sí, todos nuestros productos son 100% originales, seleccionados cuidadosamente por su calidad.
Cada ficha de producto incluye la información necesaria para ayudarte a decidir. Si tenés dudas, podés escribirnos y te asesoramos sin ningún prejuicio.
Trabajamos únicamente con marcas y materiales pensados para el cuidado del cuerpo. Ante cualquier duda puntual sobre un producto, consultanos antes de comprar.
Cambios y devoluciones
Por tratarse de artículos de higiene íntima, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo falla de fabricación.
Escribinos dentro de las 48 horas de recibido el pedido con fotos del producto, y coordinamos el cambio sin costo.
Privacidad y atención
Sí, tu información personal se utiliza únicamente para procesar tu pedido y nunca se comparte con terceros.
Podés escribirnos por WhatsApp o email — los datos están en el pie de página del sitio.